ホテル経営者は、ゲストに思い出に残る体験を提供するよう努めています。これはクリーンな部屋、美しい環境、一流のアメニティ、礼儀正しいスタッフを意味しますが、ホテル経営者はより深く掘り下げて、安全で安心な環境を構築し維持するために率先して取り組む必要があります。
責任問題はホテル経営者にとって最大の懸念事項です。過失から生じる賠償責任を回避するには、従業員とゲストを潜在的な危害の邪魔にならないようにすることが最優先事項でなければなりません。従業員や宿泊客が個人財産の盗難、あるいは傷害や事故による人身傷害や死亡によって損失を被った場合、高額な訴訟や保険料の高騰により、ホテルの評判や最終利益は決して回復できない可能性があります。これほど大きな責任を背負っていると、通常の安全対策やセキュリティ対策は取るに足らないものであり、決して最適な選択肢ではありません。
物理的な建物や敷地を可能な限り安全に保つには、セキュリティ技術ソリューションを含む包括的なマスター セキュリティ プランが必要です。電子キー制御は、ホテル施設で何十年にもわたって使用されてきた、費用対効果の高いセキュリティ技術ソリューションです。鍵管理システムは、すべての施設の鍵の場所、誰が鍵を取り出し、いつ返却するかをセキュリティ管理者に通知します。キー管理セキュリティ技術がホテルの責任問題を防止できる 3 つの理由を見てみましょう。
1. 鍵管理により責任を最大限に高める
キー管理システムは、施設キーの割り当てられたユーザーと許可されたユーザーの間でセキュリティ チェックポイントと情報を提供し、即時の監査証跡を提供します。許可された個人のみが、割り当てられた事前にプログラムされたキーにアクセスでき、これらのキーはシフトの終了時に返却する必要があります。アラートと電子メール アラートは、キーの期限が切れた場合、または無効なユーザー パスワードが使用された場合にホテル管理者に警告します。キーが保護および管理され、従業員が自らの行動に対して責任を負う場合、キー管理システムは機械室、客室、保管エリア、コンピューター サーバーなどのホテルの敷地内のエリアへのアクセスを制限できるため、責任を負うリスクが軽減されます。犯罪や傷害が発生する可能性のある場所。
2. キーコントロールはリアルタイム情報を伝達します
最高のホテル セキュリティ テクノロジー ソリューションは、部門間で情報を瞬時に提供、伝達、接続できます。キー管理システムは、アクセス制御やその他のセキュリティ システムと統合すると、現場で発生する重要なリアルタイム情報の全体像を即座に提供します。いつでも、複合セキュリティ システムにより、建物と敷地内での人の流れと活動が確保されます。統合キー管理およびアクセス管理セキュリティ システムは、ホテルの宿泊客や従業員にとって潜在的に危険または生命を脅かす可能性のあるセキュリティ侵害イベントを防止または軽減することで、安全性とセキュリティ上の利点を提供する重要なデータと情報を収集します。たとえば、鍵が返されない場合、相互運用システムは相互に通信し、鍵が返されるまで個人の建物へのアクセスを拒否します。
3. 鍵管理によるリスク軽減と資産管理
内部および外部の脅威のリスクを最小限に抑え、排除するには、セキュリティ管理者が潜在的な脆弱性に対応し、適切かつ創造的なセキュリティ ソリューションを追加する際に「常にあらゆる手段を講じる」必要があります。内部および外部の脅威は、データ侵害、破壊行為、テロ、部屋侵入、放火、盗難など、セキュリティ チームが直面する課題の一部です。キャッシュ トレイ、コンピューター ハードウェア、金庫などの機密アイテムへのアクセスを防ぐために、多要素認証をキー管理システムにプログラムして、2 ～ 3 回のログインが成功して資格情報が検証されるまで、特定のキーまたはキー セットが解放されないようにすることができます。 。ホテルの機密性の高いプライベートなエリアへのアクセスを制限することで、個人データや従業員などの資産が危害から保護される場合、潜在的な責任も軽減されます。
キー管理システムは、世界中のホテルやホスピタリティ組織にとって、説明責任、安全性、セキュリティ、コンプライアンスを最大化する好ましいセキュリティ ソリューションです。
投稿日時: 2023 年 6 月 12 日