よくある質問

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注文、配送、保証

鍵と資産の管理に関してどの程度の経験がありますか?

ランドウェルは1999年に設立され、20年以上の歴史を誇ります。この間、アクセス制御システム、電子ガードツアーシステム、電子キー制御システム、スマートロッカー、RFID資産管理システムといったセキュリティ・保護システムの製造に携わってきました。

適切なシステムを選択するにはどうすればいいですか?

当社では数種類のキャビネットをご用意しております。ただし、この質問への答えは、お客様が何を求めているかによって異なります。すべてのシステムは、RFIDや生体認証、鍵の監査のためのWebベースの管理ソフトウェアなど、ほとんどの機能を備えています。お客様が最も重視するのは鍵の数です。ビジネスの規模と管理する必要がある鍵の数によって、最適なシステムが決まります。

価格はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因により変更される場合があります。詳細につきましては、貴社よりご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレス便は最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

まだパートナーがいない国にも発送できますか?
注文した商品はいつ届きますか?

i-keyboxキーキャビネット(鍵100個まで)は約3週間、鍵200個までは約4週間、K26キーキャビネットは約2週間です。標準機能以外の機能をご希望の場合は、納期が1~2週間延長される場合があります。いずれの場合も、お客様のご要望にお応えできるよう努めております。ほとんどの場合、ご要望にお応えできます。

どのような支払い方法が利用可能ですか?

弊社の銀行口座、Western Union、Alipay、または PayPal にお支払いいただけます。

システムの保証期間はどのくらいですか?

私たちは、製造するすべての製品の品質と耐久性に誇りを持っています。Landwellでは、プロジェクトのニーズに応える革新的なソリューションを提供するだけでなく、お客様にとって信頼性と安心が重要であることを理解しています。だからこそ、一部の製品に新たに5年間の限定保証を導入しました。

システムはどこで生産されていますか?

すべてのシステムは中国で組み立てられ、テストされています。

注文を変更できますか?

はい、可能ですが、できるだけ早くご連絡ください。配送手続きが開始されると変更はできなくなります。また、特別なデザインも変更できません。

システムを使用する前にライセンスは必要ですか?

最初に注文したキー システムが有効化されてから、弊社のキー管理ソフトウェアの長期ライセンスを取得しました。

他の画面サイズはありますか?

7インチは標準画面サイズです。カスタマイズ製品には特定の条件が適用されます。8インチ、10インチ、13インチ、15インチ、21インチなど、その他の画面サイズオプションや、Windows、Android、Linuxなどのオペレーティングシステムオプションもご提供可能です。

一般的な

キーコントロールソフトウェアとは何ですか?

キー管理ソフトウェアは、企業や組織における物理キーの管理を、単体でもキーキャビネットと併用でも、さらに支援するように設計されています。Landwellのキーおよび資産管理ソフトウェアは、あらゆるインシデントの追跡、すべてのインシデントに関するレポートの作成、ユーザーアクティビティの追跡など、包括的な管理を実現します。

キー管理ソフトウェアを使用する利点は何ですか?

企業や組織内でキー管理ソフトウェアを使用すると、さまざまなメリットがあります。その例をいくつか挙げます。

セキュリティの強化: キー制御ソフトウェアは、不正なキーアクセスを自動的に防止することでセキュリティを強化できます。

説明責任の強化: キー管理ソフトウェアは、誰がどのキーにアクセスできるかを追跡し、キーの使用状況を監査することで、従業員の説明責任を強化します。

効率性の向上: キー管理ソフトウェアは、企業や組織の効率性の向上、キーの取り扱いの手間の軽減、情報の手動追跡、キーの検索と返却の簡素化に役立ちます。

キー制御システムは従来のキー管理方法と比べてどうですか?

鍵管理という古くからの問題に対する現代的な解決策は、鍵管理ソフトウェアです。従来の方法に比べて、セキュリティの向上、アカウンタビリティの向上、効率性の向上など、いくつかの利点があります。

紙ベースのシステムや物理的な鍵キャビネットといっ​​た従来の鍵管理手法は、時間がかかり、非効率で、安全性に欠ける場合が多いです。鍵管理ソフトウェアを活用することで、鍵管理手順を簡素化し、セキュリティとアカウンタビリティを向上させることができます。

スマートキーキャビネットはいくつの鍵を管理できますか?

モデルによって異なりますが、通常はシステムあたり最大 200 個のキーまたはキー セットです。

停電時にシステムはどうなりますか?

機械式キーを使えば、緊急時にキーを取り外すことができます。また、システムの動作を確保するために、外部UPSを使用することもできます。

キー コントロール ソフトウェアはクラウド ベースであり、安全なサーバーに同時にデータがバックアップされます。

ネットワークが切断されるとどうなりますか?

既存の認証には一切影響はなく、管理者機能はネットワークの状態によって制限されます。

既存の RFID スタッフカードを使用してシステムを開くことはできますか?

はい、当社のキーキャビネットには、125KHzやを含むすべての一般的なフォーマットをサポートするRFIDリーダーを搭載できます。また、特殊なリーダーも接続可能です。

カードリーダーを統合できますか?

標準システムではこのオプションはご利用いただけません。お気軽にお問い合わせください。お客様のニーズに最適なソリューションをご提案いたします。

アクセス制御システムや ERP などの既存のシステムと統合できますか?

はい。

ソフトウェア プラットフォームをクライアントのサーバーに展開できますか?

はい、ソフトウェア プラットフォームは当社の市場化ソリューションの 1 つです。

独自のキー制御プログラムやアプリケーションを開発できますか?

はい、ユーザー様独自のアプリケーション開発のニーズにも対応しております。組み込みモジュールのユーザーマニュアルもご提供可能です。

屋外でも使えますか?

これは推奨されません。必要に応じて、雨水から保護し、7×24時間監視範囲内に設置する必要があります。

手術

システムを自分でインストールできますか? それとも技術者が必要ですか?

はい、キーキャビネットとコントローラーはご自身で簡単に設置できます。分かりやすいビデオガイドをご覧いただければ、1時間以内にシステムを使い始めることができます。

関連する文書をご提供いただけますか?

はい、分析/適合証明書、保険、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。

システムごとに何人登録できますか?

i-keybox 標準システムあたり最大 1,000 人、i-keybox Android システムあたり最大 10,000 人。

勤務時間中にのみユーザー キー アクセスを許可することはできますか?

はい、これはユーザースケジュールの機能です。

鍵をどこに返却すればいいのかどうすれば分かりますか?

点灯したキースロットにキーを返却する場所が表示されます。

キーを間違った位置に戻した場合はどうなるのでしょうか?

システムが警報音を鳴らし、ドアは閉まらなくなります。

鍵キャビネットは自動販売機のように遠隔管理できますか?

はい、システムではオフサイト管理者によるリモート制御が可能です。

キーの期限が切れる前にシステムが私に通知してくれますか?

はい、オプションをオンにして、モバイル アプリでリマインダーの時間を設定するだけです。

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